即使知道是客人错了,你也必须当他是对的。因为客人是上帝,这是每个服务人员在进入酒店时必须记下的一条规则。
“先生,对不起,千错万错都是我们酒店的错。我们可以为你另外换一道菜来弥补今天的过失,希望你不要为了这件小事而动怒。”酒店负责人习惯性来处理这类的问题,一般这类找茬的顾客只要给一点好处,大事化小,小事就化无了。
“什么,小事?你们酒店的人做错了事,居然就想给我换一道菜就这么算了?”那人对酒店负责人的处理方式相当不满,立即怒吼了起来,甚至可以被称之为咆哮。
“先生,我们酒店我会承担你这次在酒店的所有开销,请你先回座位,我们服务人员很快会把菜端上来。”酒店负责人已经把姿态放到了最低。
“这位工作人员,今天你们酒店的处理方式很让我欣慰,我也打算让这件事就此揭过。不过,我觉得你们酒店太过庇护做错事情的人,为了以防类似今天的事情再次发生,我觉得对于做错事的人,你们就该做出相对应的惩罚。”
“先生,所指的事情是?”
“我所点的菜汤里面出现了蟑螂,由此可见,你们厨房的工作人员工作态度不够认真,我觉得有必要请出你们的主厨,你觉得呢?”
“好的,先生,我们的主厨很快就会过来。”酒店负责人一边知会下面的服务人员,一边按住了紧急联系按钮,这种按钮是为了方便酒店老板和酒店负责人沟通并可以快速知道酒店所发生的一切事情。如今,这个关键的按钮被用到了。酒店负责人明显察觉到这次找茬的顾客不在是为了“贪小便宜”,而是抱着一种他也不清楚的目的而来,所以需要找老板过来解决。
“主管,你找我?”容莲匆匆忙忙的从厨房跑了过来,厨房离包间有一定的距离。他说话语气中还带着一丝气喘,由此可见,服务人员一喊话,他就赶来了。
酒店负责人一看到容莲也立即头大了起来,不是因为眼前的主厨有多弱势,而是从他被带进酒店的那一刻起,就被标上了“必须被好好照顾”的标签。
“容厨,这位顾客发现了菜汤里面有一个蟑螂。”酒店负责人直白的阐述今天诡异的事件。
容莲先是一种“怎么可能”的表情,随后接到了酒店主管的暗示之后,立即垂下脑袋,一脸忏悔,随后就道歉道,“先生,真是对不起。”
夏尘倏的放下了筷子,快速的擦了擦嘴,就直接往外跑去,本还在看好戏的四个人,都开始立起了赌约,结果一看到夏尘的动作后,四个人立即你看我,我看你,一脸的迷茫,最后都连忙跟了过去。
刚听到一声熟悉的嗓音后,夏尘才恍然醒悟过来,难怪玄清提议到这家酒店来的时候他会觉得耳熟,当然耳熟,他姆父就是在这家酒店工作的。
“光说说对不起,是没有用的。”那人只瞄了容莲一眼,简直很难相信君临这家酒店改变菜式风格的人居然是眼前这个人,“你们必须保证下一次绝对不会再出现类似的事。”
保证这种说辞,就会承诺一样,当你认为它是一回事的时候,它就真的像那么一回事,当你觉得它是个屁的时候,它其实就是连屁都不如。
写保证是很简单的事,最重要的是后续的问题。保证了之后……若有人像今天一样找茬,写保证的人就会立即升级,变成实实在在的炮灰,到时候连脱罪的方法都没有,因为有“保证”。
就在酒店人迟疑的时刻,夏尘立即从拐角冲了出来。容莲在看到他的一瞬间,脸上出现了惊讶的神色,一度以为自己在做梦。直到夏尘发出了声音,才打破了他的臆测。
“我也很赞同这位先生的说法。”夏尘面色从容,不慌不忙道。
找茬先生感受到其他顾客的支持,找茬的劲头比刚才更甚了,“你看,其他顾客也是这么认为的。”
夏尘冷哼一声,“不过我觉得君临酒店解决问题的方式,我不认可。”
酒店负责人在看到一个陌生人冲出来已经头大了,他还以为是他的上司到了。一个顾客找茬是一件事,但是现在又多出了一个顾客,简单的一件事就突然变成了两件事。
“这位先生,你是?”酒店负责人开始打量夏尘,褪去了军装后的夏尘就像一个稚嫩的青少年,再加上他身上着简单的t桖,牛仔裤和一双洗白了的球鞋,看起来是那么的普通。他甚至怀疑眼前这孩子是不是偷跑进来的人。
夏尘淡淡的看了酒店主管一眼,“我是你们君临酒店的顾客,刚才发生的事情我一直在看。”
“你是想?”
“你不用紧张,刚好我听这位顾客说你们酒店处理方法有一些弊端,我个人也有一点点微薄的看法。”若不是有人想找容莲的麻烦,他才不会做这枪头鸟。
“您请讲,如果是对酒店有用的意见,我们酒店一定会采纳的。”酒店负责人很谦卑的站在一旁,仔细聆听,心中却懊恼这愣头青究竟跑出来做什么的。
“既然在菜汤里面发现了蟑螂,且先不说这件事是谁对谁错,你们接下来的事情难道不该是先查明蟑螂的来源,包括,查明整件事的真相吗?”夏尘都能看出这件事的问题所在,他不信酒店负责人不清楚,随后又接着道,“从这位先生捞出的蟑螂可以看出一个问题。”
“什么问题?”玄清等人也立即站在夏尘这边,伸着脑袋在一旁聆听。
夏尘捞起蟑螂,在所有人眼前晃了晃道,“做菜煮饭的人都很明白一件事,菜先放进锅里和菜后放进锅里有着本质上的区别,这位厨师,我说的对吗?”
容莲直点头,他刚才就想反驳,可是酒店总管不让,他也不能多说什么。
“先生,您接着讲。”酒店负责人都快要摸汗了,做菜煮饭这种事他怎么会懂,他只负责处理问题,问题处理不当,他就要和这份优越的薪水说拜拜。
“大家应该都吃过一道菜,煮河虾,做这道菜相当的简单,只要在锅中加入适量的水和调料,等到水煮开了之后,再把早已准备好的虾子放进去,就可以了。虾子本身在放进锅里煮之前都是硬邦邦的,经过高热度煮熟后,虾子的身体会变得相当弯曲,而且柔软,口感也非常的好。同样,煮蟑螂也是同理。大家再看一看这只蟑螂的情况。”夏尘不厌其烦的将蟑螂捞起来再次在所有人眼前一一晃过,他手中的蟑螂还是硬邦邦的,“事实证明,我手中这只蟑螂的身躯很僵硬,在做好这道汤料之前它应该都不曾在锅里出现,甚至不曾出现在酒店的厨房间。”
玄清立即点头帮腔道,“由此可以说明,这道菜的问题不在于主厨。”
“啪啪啪”热烈的掌声响起。
在夏尘不知不觉的讲解中涌出了很多顾客,他们在听到夏尘简短的分析之后,看找茬顾客的眼神都变了,反倒是有些人特别同情容莲这个主厨,明明不是他的错,这件事的责任却差点落在了他的头上。
再想到刚才找茬先生说的“保证”问题,所有人看他的眼神都明显不对了。
找茬先生也是咬牙切齿,恨得左腿拍右腿,当时听夏尘说第一句话的时候,还以为这个人是来帮自己的,结果就凭着他几句话,就让他之前所做的努力全部白费了。
“先生,你说的对,是我没有好好查找真相,还差点让我们的主厨蒙受冤屈,多亏你对我们酒店提出了你的看法,在这里,我代表酒店郑重的感谢你。”酒店负责人也是暗松了一口气,好在,保住了酒店的主厨。
夏尘点了点头,随后对着容莲孩子气的眨了眨眼。
这件事在夏尘的化解之下,很快就解决了。因夏尘后来的提议,酒店人员调出了每一道程序的摄像头,摄像相当的清楚,结果并没有发现任何一只蟑螂,结果可想而知,而找茬先生早在夏尘指出蟑螂是菜前放进去还是菜后放进去之后就消失不见了。
酒店负责人为了表示感谢,免去了胜利突击队这桌的饭钱,还顺便递了君临酒店最高荣誉的钻石卡给夏尘,以后每次吃饭可以不用预定,所有消费都享受半折的折扣,对君临酒店这种从不打折的酒店而言,这是荣誉特殊的象征,当然背后授意人是君临酒店的老板。
“夏尘,你怎么这么聪明。”秦明一脸崇拜的目光看着夏尘,就差眼中冒星星了。
“我说夏尘……”雷夜喜欢搂着夏尘的肩膀,足够显示兄弟情的一种方式。不过,手臂还没上去就被人狠狠的捏住了。
对,如果力道再大一点,雷夜不怀疑眼前这人会不会把他的肩膀卸下来。
元夜高大的身影就这么拦在几个人的面前,一身戎装,把他高挑的身材展露无遗,单手抓着雷夜的肩膀,脸色阴沉,一种无形的压力铺天盖地席卷在场的五个人。
“元夜。”夏尘非常惊讶,不过语气中多半是懊恼。看着他毫无放开雷夜的打算,夏尘无奈的拉扯了一下他另外一只手的衣袖,“他是我队友。”
这算是解释了吧。
“恩。”元夜这才满意的松推了雷夜一把,轻轻松松的把人推后了一米之远。
雷夜直接跌坐在地上,惊恐的盯着元夜。
玄清在确定雷夜没事后,也饶有兴趣的盯着夏尘和元夜两个人看。
元夜——若是他没猜错的话,眼前这人应该是元家的少将,他和夏尘什么关系呢?众人开始在心里不断的猜测。
“你怎么会在这里?”夏尘在元家没看到人,以为不会遇到这个煞神了,没想到,最不想遇到的时候,他就遇到了。
“吃饭。”刚才顾客找茬,容莲受到为难的时候,他恰巧也在君临酒店吃饭,如果不是夏尘突然冒出来,他也会出现,他不会让容莲遇到这种事,只不过夏尘比他快了一步而已,同时让他多了一次认识了夏尘的机会。结果,意外的好。
“哦。”夏尘的目光从最开始直视元夜的眼睛,发现对方看自己的眼神太过炙热,慢慢转移……最后转移到了脚底,整个脑袋都低垂了下来,他实在不知道和眼前这人说什么。
元夜忍不住把夏尘抱入怀中的冲动,提议道,“去见见姆父吧,今天他可能受到惊吓了。”
夏尘楞了好几秒,才清楚元夜口中的“姆父”是他的姆父容莲,咦,什么时候元夜也这么喊容莲了?
“走吧。”元夜自作主张的牵着夏尘的手,小小的,很柔软,很想就这么一辈子牵着走。
夏尘挣扎了几下,徒然放弃了,任由元夜牵着他往君临厨房走去。
“哇,我有没有看错?”欧阳耀一直等到元夜走远了,才从一旁跳出来,实在是刚才对方给他的压力太大了。
“你们快看,手,手,他们居然拉小手了。”如果说刚才秦明是崇拜,现在就是快把夏尘当神人供奉起来了。元夜是谁,他当然知晓。最重要的是,从来没人见过少将大人温柔的一面。
玄清招招手,把几个人全部拉拢在一起,“好奇吗?”
“好奇。”
“既然好奇,我们一起去看看。”
四个人一拍即合,随后也偷偷的跟着夏尘去了君临的厨房。
君临的厨房很干净,每个角落都呈现弧形,没有所谓的死角。而且厨房里面还有一个超级清理的机器佣人,它比家用的机器用人还要高大,它还拥有一个别人所没有的功能,就是净化,空气每隔半个小时就会彻底的净化一次。厨房的卫生指数是直接超出官方规定的,这也是大多数人愿意光顾君临酒店的原因之一。
“果然被我猜对了。”玄清了然的笑了,他就知道夏尘不是个爱管闲事的人,原来夏尘和这个主厨还是有一点关系的。
“你们猜,他们三个人究竟是什么关系。”欧阳耀好奇的恨不能直接变成隐形人,躲在夏尘后面偷听。不过有元夜少将坐镇,他没那个胆儿。
雷夜狠狠的握拳,他一定要找个机会挑战那个人。
被这么多人注视当然不可能没感觉,元夜回头冷冷的看了一眼雷夜,犀利的眼神仿佛一把无形的剑,让雷夜遍体生寒。
夏尘也是注意到了元夜的眼神,顺着他的目光看去,颇无奈的看到两三颗黑色的脑袋。
“姆父,我介绍我的伙伴给你认识。”
说完,对着几个躲在墙角偷听的人招招手,“你们快过来。”
玄清非常坦然的第一个跳出来,抚平一下自己略褶皱的衣服,带头朝着夏尘走去。
“姆父,这四位都是我的舍友。”夏尘对着容莲简单的介绍了一下,随后指了指比较淡定的玄清道,“姆父,他叫玄清,是非常聪明的伙伴。”
指了指刚被元夜怒视的雷夜,“姆父,他是雷夜,比较好斗。”
容莲一直面带微笑,对着夏尘介绍的人都微微点头,直到夏尘将欧阳耀拉到容莲面前时,容莲在看到欧阳耀那张稚嫩的脸蛋时,整个人都颤抖了。
“姆父,你怎么了?”
“他,他,他……”
容莲指尖颤栗的指着欧阳耀,眼前一黑,当场晕了过去。
“姆父。”夏尘惊呼。
第038章
夏尘再次创造了皇甫军校的记录,当然,是请假的记录。
欧阳耀回到寝室的第一件事,立即从枕头下面翻出了一面镜子,对着镜子左看看,右瞧瞧,还忍不住嘀咕道,“难道是因为看到我长得太过英俊潇洒,俊美不凡,”
雷夜忍不住叱鼻,“就你这竹竿样,还俊美不凡,我说欧阳,你这脸皮现在可比铜墙铁壁还厚啊。”
不过随后雷夜又忍不住抱怨,语气中多了少许失落,“好好的一次欢聚会,就这么被你们给深深的破坏了。”当然,他所指的“你们”还包括了无辜躺着都中枪的元夜。
“今天的事情可真玄。”玄清双手枕在脑后,他们出去不过几个小时,就发生了这么多的事情。
秦明也忍不住开始八卦,“是啊,感觉简直是在做梦,那人是元少将吗?”
其余三个月对秦明的话忍不住翻了翻白眼,是啊,他们集体做了一场梦。
……
医院
“病人只是受了点刺激,并没什么大碍。”金天语医生给出了最具有权威的说明,随后又看了看房间里沉默不语的两个人。房间里的氛围一下子变得沉重起来。
夏尘明显没听进去,他坐在容莲床头,双手握着容莲略显粗糙的手,两眼发直的看着容莲,眼中没有焦点,显然是在发呆。
“你可以出去了。”元夜看到金天语还像个木头人一样杵在房间,忍不住皱了下眉头,然后开始下逐客令。
“真没人性。”丢下这一句话,金天语利索的关上了门。
房间,再次归于一片宁静。
“唔”。
直到床上的人发出一声轻喃,夏尘的眼中才有了一丝丝的焦距。
“小尘,这是哪里?”容莲看到不是自己住的地方,立即想要爬起来。
“姆父,有没有感觉自己哪里不舒服?”夏尘将人慢慢的扶起,细心的在他背后放了一个枕头。
容莲这才有机会打量整个房间的格局布置,“医院啊。”
夏尘倒了杯水,递到容莲手中,“是啊,你刚才突然间晕过去,吓到我了。”暗松了一口气后,夏尘装作若无其事的问道,“姆父,你之前认识我的同学吗?”