慢慢来,我陪你。
*沙雕治愈系小甜饼一个,脑洞巨大,平行世界双线进行。
第28章 高端的服务
忽悠完了成本部的人, 庄算又让白有贤安排下午召集几个总监开会。
庄算要将自己这几天想到的这些花钱的点子,不断灌输给各位总监们洗脑。而且要趁热打铁,先下手为强, 仗着自己是富二代的身份, 将所谓典型豪宅目标客户的形象概念都树立起来。
人都是这样先入为主, 多说几遍, 不断强化,假话都能成真。众口铄金, 积毁销骨就是这种道理。
庄算并不是完全的硬性灌输那些概念,而是结合前段时间大家在国外旅行时所见所感来说。比如大会所这个概念, 普通小区根本就不可能实现, 在豪宅小区里哪怕只有两百户人家, 也要做个一万平米以上的才显得够气派。
会所是业主活动的场所,招待亲朋举办大型派对的地方。别墅之中可以在自家院子里面随便搞起来,但是如果是居住在这种多层住宅,家里显然不够宽敞。那时候会所的作用就凸显出来了。
会所是业主们扩展的大客厅大院子, 里面的功能也要体现富贵人家的品味,除了泳池、健身还要考虑放入私人小影院、雪茄室、控温红酒库、高档餐厅等等, 另外最好设置一个图书馆。婴幼儿活动场所也不能疏忽。
务必让住在小区里的每个业主都能够体会到五星级酒店的服务水平。不只是硬件这些, 还要服务上的“软件”配套,比如专属管家, 帮业主定个机票安排行程, 比如雇佣小时工入户打扫,家庭护理, 提供各种上门的服务,只要业主需要,以会所为核心据点, 小区的物业必须满足业主的诉求。
庄算还举了个特别生动的例子,这是现实世界里他听有钱人讲的,现在他稍微美化了一下移花接木到了自家那个别墅小区物业的头上:
“我们家的物业服务就算比较到位了。有一次一个业主家里有事,没办法及时赶到机场,但是那趟飞机如果赶不上,改日再飞,业主会耽误更重要的事情。物业那里帮忙订票的管家立刻打车去了机场,拦了飞机。虽然被飞机上一堆乘客骂,但结果是让业主成功上了这趟飞机。这就是全身心为业主服务的精神。
许多高档的住房,物业却还是
大家听得瞠目结舌,不过仔细一想觉得很有道理。
尤其白有贤,他没有住过别墅,但是去庄算家里的时候,他家的那些保姆、工人都会准确的称呼“庄先生好、白先生好”。试想一下,如果小区内所有的物业人员都能准确记住业主的姓氏,见面便说某某先生好,仿佛是你家里单独雇佣的仆人一样,那种宾至如归的体面,绝对是有钱人的尊享,带着客人回家也是一种炫耀的谈资。
不愧是庄算啊,他的富二代生活经验那么多,还将客户心态关键点都总结出来,主动科普给大家听,这绝对不是课本上能写的“秘诀”,寻常人没办法了解到的。还有之前说的精装修地下车库,一听就让人耳目一新,没有几辆豪车的人绝对想不到这些。
白有贤运笔如飞在记事本上把庄算说到的要求统统都记录下来。这可都是宝贵的豪宅设计理念。
其余几个总监有样学样,也都纷纷将庄算说的话记了下来。
营销总监更是激动万分,他正愁没什么亮点将来宣传豪宅项目,市面上那些都太俗了,傻大空,靠明星代言,早就用烂的套路。如今由庄算的启发,瞬间打开了一扇认知的新大门。他们营销部必须更深入研究有钱人的隐性需求,并不是只拼命在硬件上堆成本就行的。
业主将来衣食住行的场景、面子里子的各种层面的需求、圈层的拓展维护、社会交往的尊贵体验,这都要通过高端的物业服务等软性措施来体现,这块投入一定不能省,而且要加大投入,成为抬高房价的卖点。
营销部是最不在乎成本的,只要能增加亮点,让客户乐意多掏钱的那些提议,营销部都拍手称快。坚决的站
庄算暗赞营销部总监上道,过年一定要多发点奖金给他。
唯有成本部的郭可贝看着不断调高的成本内心长叹。
设计部的周帆也皱眉,先不谈开挖地下车库这种事,总共十万平米的小区,硬是搞一两万平米的大会所,业主真的需要么?真办什么红白喜事大派对的,那些有钱人难道不是去包场高档饭店么?
周帆把这个意见委婉表达出来。
庄算煞有介事的说道:“地下车库这事毋庸置疑,但具体车位比你们再去调研。反正我家就有五辆车,别墅自己带的车库只能存三辆,有两辆平时只能放露天车位,风吹日晒雨淋的很不好打理,后来我们自己在院子里搭了个雨篷才算解决问题。而且豪车轴距大,普通标准车位尺寸根本不适用,地库停车位一定要做宽敞点,否则不好停的。
至于业主是不是在小区的会所里招待客人,我们无法控制,但是如果我们的会所达不到他们搞活动的需求品质,那才是对不起这个真豪宅项目的败笔。周总监,设计大会所的事情一定要重视起来,你是最专业的,务必将海外那些国际视野的奢华体验都复刻到我们项目的会所里。结合人工湖的绝美景观,呈现给我们的客户。”
会议开完,望着大家若有所思的离开,庄算并没有完全放松警惕。
他灌输给大家的这种有悖于普通项目的追求高额投资、强调高品质不怕贵的理念,并不是能马上被人完全理解接受的,需要潜移默化细水长流的影响。大家去国外开了开眼,回到国内,再见别人做的常规项目,总要有个比对和理解的过程,并不可能完全照搬西方那套东西,这种基本常识还是很难扭转的。
接下来就要依赖横濠的咨询策划公司和境外的设计大师给大家不断洗脑,一步步坚定豪宅的“尊贵”理念。他不能太着急。
现在他要抓紧先看一看咨询公司提交的初步成果文件究竟是什么论调,别到时候咨询公司唱反调,劝着他们放弃豪宅概念,那就坏菜了。
当初庄算拍板选的最贵的那家咨询策划公司是M国的,人家明天才来公司正式做汇报。他们今天
文件是白有贤接收的,刚收到还没来得及翻译成中文。
庄算这个身体的英语其实也不错,但他懒啊,总想着少动脑子吃现成的,于是拉着白有贤一起看那个文件,让白有贤挑重点给他翻译了,他听听结论就好。
白有贤的英语水平真不是吹的,满篇英文都不用查字典,他也是第一次看这个文件,匆匆扫一眼就能找到每页的重点,精准的概括总结翻译出来。
这份报告里有许多专业的设计和分析词汇,一般只是会普通四六级考试和商务英语的人,并不一定懂。白有贤居然也不打磕绊的翻出来了。
要知道英文专业词汇隔行如隔山,比如医学上那些词,找个学法律学工程机械的人,多半是根本看不懂的。所以白有贤一定是早就熟悉了房地产开发相关的各种词汇,并且对于地产类的咨询报告行文风格和推理逻辑都清楚,才能通篇翻译的恰到好处。
比庄算自己看省力多了。真的是,有白有贤在,其实根本不需要另外两个行政助理。而且好几门外语都不用另外请翻译,白有贤一个人全包了。这个特助功能太强大了,比当初的小马还要更胜一筹,在这个注定要赔钱的项目上,真的是太屈才了。
庄算隐约有点焦虑,要不要早一点和白有贤坦白,他其实压根没想着赚钱这件事。让白有贤去留随意,千万不能虚度青春空耗才华和热情。
白有贤却不能知道庄算此时想的竟然是那种匪夷所思的事。
他将报告看完之后,称赞道:“一分钱一分货,首付加上阶段付款痛快打过去,人家短短时间出的报告,就能这么深入,这家咨询机构果然水平高。我还以为他们对我国地产行业不是很了解,结果引经据典分析评价的这么到位。而且直接指出来,我们的项目必须做豪宅,他们还知道CBD东扩的情报。分析了区域高档住宅这是未来市场的大趋势,也是我们高成本之下做高售价实现获利的唯一出路。与庄总的判断完全一致。他们还列了一些国外的优秀项目案例,其中大部分我们之前
庄算心想,这家机构看来挺上道的,当初谈合同时,他就与这家的负责人叨念了一句,说要做豪宅。人家整个报告的思路就围绕这个做豪宅的命题论证,寻了那么多看似合理的证据,推导出豪宅这事可行!不知道是故意迎合甲方,还是做豪宅真能获利?
等等,白有贤刚才好像提到什么CBD东扩?庄算对于小说里的时代认知并不是很透彻,不过联系到现实经验,所谓CBD东扩到他们的项目附近,这绝对是他不想看到的重大利好啊。CBD意味着大量高档办公楼汇聚,周边的新住宅用地肯定更紧俏,无论是普通住宅还是豪宅的售价都会因此提升一大块。
庄算深吸一口气,暗中稳定情绪。不怕,就算做豪宅是顺应趋势,甚至真能获利这件事成立了,那也要产品足够好、售价相对合理、卖的出去才行。
他只要有充足的理由先将十亿成本都花出去,把售价提高到不可能那么快卖掉,等先一步完成了任务他就回到现实世界了,至于将来这项目能不能卖掉是否可以回本,就不是他关心的事情了。
看看,他多么英明?比起做普通的住宅那种低成本,当然是做豪宅更需要大成本投入。他最初的设想一定能成的!
庄算不知为什么,一想到迟早要离开这里,他的目光就下意识的游荡到了白有贤的身上,望着他怔怔出神。难道是不舍么?
帅哥已经吃到嘴里了,但按照剧情注定得不到的人,他拥有过一次难道还不知足,还想要更多,还想求长久么?
“庄总,你看什么呢?是我脸上有饭粒儿,还是我衣服穿的不妥当?”白有贤受不了庄算的深情凝视。
庄算忽然问道:“阿贤,你说我们能交往多久?”
第29章 特别的诉求
“算算, 你怎么突然问这个?”白有贤吃了一惊,不明白庄算的思路为什么突然跳到了这个问题上,他们明明上一秒还在讨论项目的事情。难道是, 他工作中展现出来的能力与庄算的预期相去甚远, 或者是哪一晚他的生涩, 总之他被庄算嫌弃了?
庄算鬼扯道:“在国内, 我们这种关系其实还是会被歧视的。你有没有想过,种种原因之下, 我们早晚会分手?”
“不,我没有想过。你公然对外宣称出柜的时候, 你肯定已经不在乎被人用有色的眼光看待。所以, 你是在担心我承受不了社会的压力么?我父亲已经去世, 我母亲精神疾病在医院里这辈子不会出来。没有人会逼迫我结婚呢。我为什么不尊重自己内心的选择?”
白有贤坦然的说了那些道理,见庄算不为所动,他又温柔哀求道,“算算, 我喜欢你,这不是你逼迫我, 而是我情难自禁。七夕那天, 我真的很开心。但我没有经验,没能让你体会到我的那种快乐, 还让你受伤了, 我很愧疚。请你给我机会,下一次我会做的更好。请相信我。”
白有贤卸掉伪装, 小意温柔讨好的样子,真的很诱人。庄算的心又软了下来。也罢,既然目前白有贤一心想与他交好, 他为什么不继续享受着他的爱呢?
现实世界里,他可没有遇到过这么爱他的人。就算注定要分别,他又怕什么?这世上人都是哭着生下来的,活着的时候笑过、体会过两情相悦真心相拥的那一刻,哪怕短暂,也比从未有过的那些人幸运多了。
“别怕,我就是脑抽忽然想了一下。但世事难料,说不定哪天,我变心了。你可不要怪我。”庄算先打了预防针。
白有贤在别人面前很少会流露出自卑的样子,唯独在庄算面前,他惴惴不安,慌乱试探道:“是不是我不够好?但是我会努力,只要你提出来,我会改,会去学,跟上你的思路你的脚步。远的不说,近期这个项目上的事情,我会用心,为公司盈利。与你的交往,我也会更用心。”
别提项目盈利还好,一提庄算就气不打一处来,他真的不想让白有贤在项目上太用心,于是
“嗯。”白有贤认真的答应。
庄算说话的语气虽然不中听,但是字里行间的真切关怀让白有贤心中暖暖的。自从离开家到帝都读书以来,八年的时间,从没有人这么关心他。就算是那个所谓的亲生父亲也从不关注他办事能力之外的事。
是庄算,让他尝到了亲情之外的,比友情更暖更甜的滋味。那些无法用语言描述的快乐感受,白有贤想拥有更多更长久。
正当白有贤想再多解释几句的时候,忽然手机响起来,一看来电显示,居然是杜华。
“是谁?”庄算见白有贤看起来并不打算挂掉,就猜多半事关重大。
白有贤立刻切回到了工作的状态,如实说道:“是管委会的杜华,我那个校友。我开外放,您也听一下,说不定是管委会又有什么诉求。”
庄算点点头。
白有贤开了外放接听,客气问道:“杜学长,有什么赐教?”
杜华的语气很客气:“白学弟,叫我名字就行。其实我是有点私事想单独找你谈谈,如果方便,今天下班的时候,我请你吃饭?”
“杜学长这可使不得,吃饭肯定没问题,但要我买单我才去。毕竟您是科班出身的专家,我还要向您请教专业问题呢。”