“嗯,我会加油的。”
离开经理的办公室,秦非又赶紧忙着自己的工作。
经理说了,这几天上面会有人下来考察,酒店这几天也都处于迎战的状态,而他更要做好自己的工作。
“喂,服务员,这个菜这么老,这让人怎么吃?”秦非路过一间VIP包厢,就听到里面传来男人的嚷嚷声,透过半开的门,他看到一个肥头大耳的男人一只手掐腰,另一手指着一个女服务员叫骂。
“客人,这个菜原本就是这样的。”女服务员解释,可是肥头大耳的男人却更是叫嚣了起来,甚至还对女服务员动起了手。“你这是什么服务态度,我们是来吃饭的,我们就是上帝,有这么对上帝说话的吗?”
女服务员不知道该怎么办,眼泪更是在眼眶里打转,她是前几天新招的,没想到才上班第一天就碰到了这样的事情,她真的很害怕。
“这位客人,有什么问题,你可以和我说。”秦非看不过去,推开门走了进去,礼貌的和肥头大耳的男人说道;
“你是谁?”肥头大耳的男人斜着眼看着秦非问道;
“我是餐饮部的组长,有什么问题,你可以和我反应,我们一定尽快帮你解决。”秦非边说边和女服务员使了个眼色,女服务员趁这个机会赶紧退了出去。
“好,那我就和你说。我告诉你,你们酒店这是欺诈,我要的明明是冰菜,可你们上的这是什么菜,就他妈的几根老青菜。”肥头大耳的男人指着桌子上的一盘菜口带脏话的说道;
“不好意思,我想客人你误会了,这就是冰菜。”秦非解释。
“你当我是三岁小孩子吗,这那他妈的是冰菜。”肥头大耳的男人一脸横肉,和秦非对比起来,那真是重量级身形。
第002章 给我添干净
“客人,这是我们酒店的菜单,你可以对比一下。”秦非拿过一边放着的菜单翻开,找到冰菜给肥头大耳的男人看,谁知道肥头大耳的男人不但不看,还一把夺过秦非手中的菜单扔到了地上,蛮横的说道:“你们这样对待客人,我要告你们。”
“先生,我们有什么做的让您不满意的地方。你说,我们马上改正。”秦非还是耐着性子,好声好气的说。
做服务行业那么久了,最怕的就是碰到这种不讲道理还无理取闹的人。
“改你妈个逼,赔钱赔钱。”肥头大耳的男人变本加厉的用手端起桌子上盘子里残羹,摔在了秦非的脚边,也溅的他自己鞋子上都是。
“先生,请你冷静一下。”看肥头大耳的男人还想继续砸盘子,秦非出手想制止,谁知道肥头大耳的男人突然大叫了起来。“酒店的服务员打人了,酒店的服务员打人了。”顿时引来了不少吃饭的客人,都围在了门口,看着里面。
“你们都来看看,这酒店的服务员不但服务态度嚣张,还出手打人。”肥头大耳的男人恶人先告状,对着门口围着的人说道,一副受害者的模样。
“先生,事情并不是您说的那样。”为了酒店的声誉,秦非知道事情不能任由肥头大耳男人说的那样发展。
而且上面的人不知道什么时候就会来,一定要赶紧解决这件事情,不能任由这位客人在这里无理取闹,否则会越演越烈。
“这些就是最好的证明。”肥头大耳的男人指着被他摔在地下的盘子,还有他鞋子上的油渍说道;
“先生,有什么话我们好好说。”秦非走过去把门给关了起来,外面的那些人看不到了,自然就散了去。
“一句话,陪我们的损失费和精神损失费,不然这件事绝对没完。”肥头大耳的男人在椅子上坐了下来,翘起二郎腿,拽拽的样子。
“多少?”秦非问。
“不多。不过,我的鞋子脏了,我现在没心情谈这个。”肥头大耳的男人翘起的二郎腿,在那里有一下没一下的闪着,其他的几人也都笑着看好戏。
秦非二话没说,抽起一张纸巾就要给肥头大耳的男人擦鞋子,肥头大耳的男人却放下了腿不让。“给我舔干净,我就当今天的事情没有发生。”肥头大耳的男人奸笑着。
“快啊,给我们大哥的鞋子舔干净,不然我们绝对不会善罢甘休的。”
“就是,快舔快添。”
其他的几人也都跟着起哄了起来。
“不好意思,这不在我们的服务范围。”尽管他们做的是服务行业,凭着礼貌真诚的服务客人。可这几个人看着就不像是一般的客人,看着就不像是来吃饭那么简单。
“不添是吧,那就不要怪我们不客气了,我这就打电话给工商局投诉你们。”肥头大耳的男人拿起手机就要拨号码,秦非并没有阻止,他知道这些人是故意找茬的,即便他真的添了,怕也还会要求他做别的。“你请便吧。”秦非转身要走,却被其他的几个人快一步拦住了。
“想走,没那么容易。”拦住秦非的那几个人,原本只是看戏,现在却是凶相毕露,更有一个人把门从里面锁上了,也就是说外面的人进不来。
看这个情景,秦非知道,即便他想息事宁人,怕也没有那个机会了。
第003章 总裁大人到
“快,把门撞开。”经理领着几个保安赶过来后,见门推不开,知道秦非在里面,连忙叫保安撞门,可这结实的门却不是那么容易就撞开的。
“经理,这门撞不开。”保安们累得气喘吁吁的也没有把门撞开,经理更是急得一头汗,秦非还在里面。他听说里面有好几个人,这些人肯定是故意生事,那秦非……“快,快找钥匙。”经理连忙大喊。
突然,只听“砰”的一声,门被一脚撞开了。
经理也不管门是怎么开的,是谁撞开的,忙领着几个保安冲了进去。
“小秦,你没事吧?”看秦非还好好的站在那里,经理忙松了一口气。
“我没事。”秦非手里此时拿着一个酒瓶,正是因为手里的这个碎了一半的酒瓶,才让那些人不敢靠近。要不然,怕是还没有等待经理带人经来,他早就被这几个人打趴下了。
不知道是谁报的警,警察很快赶了过来,把那几个人带走了,交代秦非也跟着过去录口供。
“总裁,你怎么到这里来了?”一个戴眼镜的男子跑了过来,走到看热闹的人群中对着一个男人说道;
“你不用管我,我只是到处走走。”男子的声音很冷列,一米八几的个子,匀称的身材,就像是电视里走出来的模特,那张脸更是帅气的人神共愤,只是周身散发着冰冷的气息,让人有种很难靠近的感觉。
“房间我已经订好了,按照你的吩咐,没有惊动酒店里的人。”戴眼镜的男子是被叫做总裁的男人的秘书,其实他就是经理口中说的上面要下来考察的人,只是好巧不巧的,一来就赶山了这样的事情。
“先回房间吧。”男人率先离开了,秘书跟在后面汇报着他了解到的关于酒店的情况。
听完秘书的汇报后,男人眉头皱了皱,本来这间酒店是要关闭的,只是考虑到这间酒店是他姑姑最后的遗愿,所以他就想着过来了解下,如果可以,就当是为了姑姑,把这间酒店经营下去,挣不挣钱无所谓,毕竟他也不缺这点钱。只是一来就碰到了这样的事情,看来他要慎重考虑继续经营这个酒店的事情,毕竟这关系着酒店的名誉,也是她姑姑的名誉。
在他很小的时候,姑姑就离开了家,听说姑姑那时候喜欢上了一个人,祖父祖母不同意,姑姑就和家里断绝了关系。
离开家的姑姑和恋人经营了一家酒店,也就是这个酒店,后来姑姑的恋人生病去世了,姑姑大概觉得这是恋人唯一留下的东西,所以把全部的心血都放在了这个酒店上,以至于身体患病了还坚持着。
几个月前,姑姑是离开家后第一次回家,他想姑姑应该是知道自己没有多少时间了,就把酒店托付给了他的爹地,只是他回来晚了,没能见姑姑最后一面。“你去准备一下,马上开会。”
“是。”秘书要离开,却又被叫住了。“包括酒店的所有人。”
“总裁的意思是现在就要关了酒店?”
“暂停营业。”
“好,我现在就去。”秘书走了后,男人回到房间洗了个澡,换了声衣服后,正准备出去,手机响了起来。
“到了吗?”男人问。
“刚下飞机。”电话那边是个动听的女人的声音。
“注意安全,照顾好自己。”虽然只是简短的两句话,却表现了男人对于电话那头女人的关心和在意。
“你也是,那我先挂了,爱你。”
“好。”男人挂了电话,表情自始自终都没有任何的变化。
第004章 他被解雇了
秦非因为去了警察局录口供,回来听说上面的人已经到了,而且酒店暂停营业,还召开了会议,酒店所有人都参加了。
至于会议内容是什么,秦非很想知道,他更想知道酒店是不是真的要关闭了,他真的不能失去这份工作。
“小秦。”秦非刚回到办公室,经理就过来了,而且是一脸的凝重,像是有什么事情。
“经理,开会怎么说?”秦非赶紧问道;
“开会并没有说什么,只是说暂停营业,应该是在评估,评估结果出来了才能知道。”经理把开会的内容大概说了一下。
“是不是上面的人知道了今天发生的事情?”秦非问,总感觉有些不安。
“其实救你的人就是上面来的人,他是老板的侄子,也是这个酒店的继承人。”
“那他……
“小秦,其实我来找你,就是和今天的事情有关,只是……
经理欲言又止,让秦非的心更加的不安了。老板的侄子看到了那会发生的事情,不知道是不是觉得他这个组长当的不称职。
“经理,这件事都是我的错,我会承担全部的责任。”这件事也是他没有处理好,要不然也不会发展到那种地步。
“其实是新的老板让我通知你,你被解雇了。”经理忍了忍还是说了,就算他不说,还是有人会说,他也替秦非求过情,毕竟今天发生的事情不是秦非的错,一看那些人就是来者不善,可经理的侄子却说:作为一个服务行业的管理人员,就是要很好的服务客人和解决和客人之间的矛盾,如果连这点都做不好,那留下也没用。
“你是说我……我被解雇了?”秦非还有些不敢相信,他真的需要这份工作,更准确的说是这份收入。
“小秦,你先别着急。要不我们再想想别的办法。”经理也知道秦非知道被解雇意味着什么。
“不行,我不能失去这份工作,我要去找老板的侄子说清楚。”秦非夺门而出。是,他是没有处理好今天的事情,可这不是他一个人的错。他也不是在推卸责任,刚才在警局录口供的时候,那几个人也说了,是有人雇了他们,让他们故意来找茬的,其目的就是想要让他们酒店的名声扫地,让他们经营不下去。
如果真是故意为之,那么今天的事情注定是要发生的,他就算是错,也不至于辞退他。
不管怎么样,他都不能丢了这份工作。
五年前来到这里,他一步步的从服务员到组长,一个人做两份工作,比别人付出双倍的努力来工作。虽然工资对于一般人来说还算不错,但对于他却是远远不够。
所以,他常常利用下班的时间做兼职,打零工,省吃俭用,挣的却是远远的不够。
“小秦,小秦你等一下,老板的侄子他……
经理追了出去,其实他话还没有说完,可秦非的身影已经消失了。
经理无奈的摇了摇头,有时候他也很不忍心,可是……
第005章 完美的男人
“这位先生,请问你有什么事情?”秘书小王打开门,就看到门口站着一个男人,这个男人不是别人,正是秦非,他打听到了老板的侄子住在这间客房后,就过来了。
“那个,我是这个酒店的工作人员,我找我们酒店老板的侄子,请问他是住在这里吗?”秦非听酒店的人都在说老板的侄子是个很年轻,很帅气,个子很高的人,而面前的这个人戴着眼镜,一副斯斯文文的样子,秦非想应该不是老板的侄子,更像是那些人口中的老板侄子的秘书。
“不好意思,总裁他现在没时间。”小王正要关上门,因为总裁说了现在不见客,他当然不敢乱放人进去。
“我真的有很重要的事情要见你们总裁,麻烦你给我去说一声行吗?”秦非推着门,不让秘书小王把门关上,这是他唯一的机会,他不能放弃。
“那好,你先在这里等一下。”看秦非像是真的有什么急事,小王勉为其难的去帮秦非传话,至于总裁要不要见,那就看总裁的心情了。
秦非等了一会,也没有见小王秘书出来,因为这个客房是酒店顶级的VIP总统客房,即便秦非站在门口,也听不见里面人说话,更是没有看到小王秘书口中的总裁。
“不好意思,总裁他现在真的没空。”小王秘书回来了。
“那他什么时候有空?”秦非有些失望,但他还是没有放弃。
“这个我也不是很清楚。”总裁有没有空不是他能决定的。跟了总裁这么久,总裁的脾气他知道。总裁不想做的事情,没能强迫的了他,总裁说不行的事情,那就是不行。
“麻烦你……