乔兰看看林影,小声说:“要不,要不就办了吧。”
但是林影好像没听见:“对不起先生,这项业务风险太大,不见到本人,是不能办理的。请您理解。”
“什么意思?你说老子是来骗你钱的是不是?”
“我没有这样说,但是不见本人确实不能办理。”
“好!”那人指着林影的鼻子:“你等着!”他说着掏出手机拨打了一个号码。
过了一会儿,牟行长的手机便响了,他接起来唉唉唉是是是的说了一阵,放下电话说道:“小乔,您马上给王先生办理了。”
“行长?”
牟行长向林影使了个眼色,小声说了句:“是孙行长的大客户,你别找事。”
那位大爷得意并着愤怒:“怎么,不是不能办吗?怎么又能办了?你们是不是刁难我?”
“是是是,对不起,实在对不起,我们立刻就办理。”
“让这小子办!”他指指林影:“刚才就数他欢,一口一个规定,一口一个制度,别人都说行,就他毛病,今天老子就治治他,让他给老子办!”
“好好,”老牟子点头哈腰,回头对林影说:“小林,抓紧给先生办了。”
林影紧咬着嘴唇,默不作声。因为一个勾没打就被扒了半层皮的他,这会儿却要明明知道违规还要办理,无任何授权的代理挂失,不是比忘了注明客户是男是女更具百倍风险不是吗?
“你赶紧的!”那张牙舞爪地客户把手里的凭条撕碎了扔到林影脸上,虽然他明知有玻璃隔着:“告诉你,老子等你办完了再投诉你,什么态度!”
“对不起先生,按照制度,密码挂失只能本人办理,不能代办。”
“小林!”老牟子在后面怒吼了一声
“对不起,这就是制度,谁也不能违反,如果您不相信,我可以找文件给您看。”
“好,很好,你最好别后悔!”那客户再次拔出了电话,这次,他拨通了自己老板的号码。
迟青允这会儿正睡大觉呢,虽然已经日上三竿,可他昨天晚上也睡得太晚了,翡翠明珠新来了几个妞儿,一群代代们花天酒地hi到凌晨两点多,这会儿正是睡的香的时候。却在这时,没眼神的手机响了。
“操!”迟青允一百万个不痛快,奈何那倒霉手机一直再响。
终于,身边那个光溜溜的美女也被吵醒了,推了推迟青允:“哎,你手机响,赶快接。”
迟青允最近接手了一个夜总会——翡翠明珠,这回,他是认真的要经营好。虽然他们家根本就不指望着他能挣什么钱,虽然他从前干垮了大大小小几十家店,可以说只要干就干垮。但是这次他是真的认真了,毕竟出生在富贵窝里算不上什么本事,只有做出一番事业才算得上是。在玩闹中损失几百万都是小事,这一把就加倍赚回来,给那个老拿自己当孩子的哥哥看看!我迟青允也算是一条汉子!所以为了翡翠明珠,他也算是倾尽了“心血”,光装修就花了将近一千万,虽然这心血不是他的。
他哥哥迟青山是个过于严肃认真的人,唯独对这个小弟弟格外的纵容,迟青允要星星他不给月亮,从前他干赔了那么多生意,现在要开夜总会,一开口就是几千万,他眼睛都不眨,用他的话:“小允只要不到公司给我添乱,我就烧香拜佛了。”
可能就是他这样的态度,造成了迟青允这样的性格:虎头蛇尾,三分钟热情,自私任性,嚣张跋扈,翻脸不认人。
也许开夜总会前迟青允是认真的,但是开业也几个月了,他豪情壮志早就被软化成泥巴蛋蛋,天天花天酒地不务正业,和一群狐朋狗友颠三倒四,夜总会表面繁华,其实根本就是入不敷出,要不是有家里撑着,恐怕早就歇菜了。
天是老大,我是老二!这就是钉进迟青允骨头里的想法。不服气?不服气来试试,看谁敢在太岁头上动土!
“迟总,那密码您记错了,银行的小子让您自己来一趟办理。”
“……”
“迟总,迟总?那个,要不您来一趟,今天必须得把这笔账打给老钱,要不人家说我们没信用。”
“啪”嘟嘟嘟忙音,手机挂掉了,王庆虎出了一身冷汗,那样子颇为狼狈,与刚才在林影那里找茬的大爷判若两人。
但是左思右想,他还是艰难的拿起了手机,又沉重的给迟青允拨了一遍
“我知道了。”迟青允丢下这句话立刻又挂掉了,没让王庆虎说出半个字。
王庆虎擦着冷汗给他发了个短信,注明了哪家银行地址。
两个多小时后,一辆高端大气上档次屁股上顶着一串8的流线型豪车停在了八里桥支行门口。大爷客户王庆虎立刻化身小瘪三,屁滚尿流地迎过去把车里的主儿捧出来,那人一步三四颤地进来,环视了一番。
“就是他,就不给我们办理,非请您亲自来一趟。”王庆虎指着林影。
迟青允好像是点了一下头,把椅子一拉,斜躺进去,昂着头,翘着二郎腿,颐指气使的,那表情好像是说:“爷爷来了,该办办吧。”
“对不起,我需要核对本人,请您拿一下墨镜。”
周围一片寂静,老牟子的心都快跳出来了。林影脸上很镇定,一副雨打风吹,我自岿然不动的架势,其实桌子底下的紧攥着的手也是抖成了一个儿。
好在,“大爷”什么也没说,而是缓缓地将脸上的墨镜摘下来,露出一张足以媲美偶像明星的脸。
林影拿着身份证核对,帅成这个样子想冒名顶替都难。刚才那位找事的王先生还大言不惭的说自己就是本人呢,除非这位正主毁容了,毁容也难毁得这么彻底。
没用三五分钟,林影就办好了所有的业务,他两只手递过迟少爷的资料,又对他表示了一次歉意。自始至终,迟少爷一句话都没有说,就这么冷冷地看着林影,一直到林影将卡、身份证、单据递到他跟前,他也没说半句话,接过来掉头走了。
“师傅,你太帅了,你真是我的偶像呀!”乔兰用崇敬的目光看着林影。
“行啊,影儿,宁折不屈啊,姐对你刮目相看了啊。”李星莹说出这种话可不容易。
林影挠挠头,自己不是宁折不屈,但是屈也得折,不屈也得折,横竖是折,那还屈个什么劲儿呢?去他妈的吧。没想到因祸得福,取得了众美女的一致好评。
可是,这良好的感觉没有持续太久,打击就来了。一周后,也就是三月三十日,老牟子带着一脸死了爹的阴沉表情来到林影面前:“小林,你闯下大祸了。”
林影第一个念头就是难道那姓迟的投诉了?要知道投诉也是要纳入基础管理的。但是他自信那天自己的服务没问题,而且事情也过去这么久了。
“池先生投诉了吗?”
“他要是投诉了就好了。他把账上的钱都转走了。扬言要销户,孙行长他们还在积极地做工作呢。”
林影脸色也黑下来,他知道事情的严重性,也知道行里为了拉这么一个大客户有多么的不容易,如果真销了户,那许多人一直以来的努力都付诸流水了。
“牟行我”
“小林啊,不是我说你,你看你这么一根筋,给多少人造成了多少麻烦啊,这要是挽回了还好,要是真走了,这损失怎么弥补?有些人是不能得罪的,你怎么就不多动动脑子想想呢!”
“对不起,牟行,我。”
“行了行了,事已至此,你有个心理准备,如果对方提出开除你才把户保住,我估计行里是不会犹豫的。”
林影只觉得脑中“轰”了一声。
夜里,林影怎么也睡不着了,虽然说男儿有泪不轻弹,但也只是未到伤心处。林影真的非常委屈,反过来想想他又做错了什么呢。
这个时候,手机铃响了,林影用袖子抹了一把脸上的猫尿,看了眼手机屏幕,见是老牟子的号码,赶紧接起来。
“小林,你马上过来,打车过来,茗洋庄园,快,孙行长要你亲自登门向池先生道歉!”
林影放下电话立刻拿起衣服出门了,他这个月花的很光,时值月底,身上都不剩几个银子,这时也顾不得了,车开到茗洋庄园,足足四十多块,花的林影连成毛的都掏索干净了,被司机的免费白眼好一通鄙视。终于算清了车费,屁滚尿流地下了车,找到孙行长,他倒是也没多说,只是风风火火地去见迟青允。
原来林影还觉得,迟青允未必会见他,若真见了,这事也就成了个七七八八,说明对方不是要把事儿做绝,就是想找个面子。这还不容易吗?服务业本来就是我贱故我在,贱者无敌,只要能把钱转回来,让他林影磕头下跪又怎么样呢?
迟青允挺痛快就请他们上来,林影觉得有门,一阵窃喜。但是他很快就知道了,事情没他想的那么简单。
“林先生是吗?你不用来道歉,你又没做错什么,我也调阅了人民银行的文件,确实你是对的,是我们无理取闹。唉?该不会我转自己的钱,销自己的户也违反了什么规定吧?”迟青允穿着松垮垮的睡衣,懒散地倚在沙发上,一点也没有待客的样子,阴阳怪气的。
那天他们一行人说了很多,又作揖又打千就差给他下跪了,可是,却一点效果也没有。
从迟公馆出来,确定到了主人听不到他们说话的地方,孙行长恶狠狠地骂了一句姓迟的,就绝尘而去了,老牟子也紧跟着他上了车。林影这个万死不足以平民愤的祸首,被留在原地。
夜风好凉。他走了十五分钟才找到车站,却发现早就错过了末班车……
第二天,林影觉得很难受,他打电话给老牟子,想请半天假,毕竞昨天弄到那么晚,结果不出所料的被骂得狗血淋头,只好像不得不出去找食的狗一样,硬着头皮去上班,“席间”又挨了几顿?熊?忽略不计了吧,中午的时候,老牟子带来了可怕的消息,迟先生,将他们千辛万苦拉来开在支行营业室的户头,销了。
孙有才这个级别的行长,是拿年薪的,他的薪酬平均到每个月,大概在六、七万左右。听起来不少了是吗?可是以老孙的角度来想问题,你得为富有银行盈利多少个亿,才能拿到这些钱啊,那真是每一个客户都不敢得罪。这次丢了迟青允的户,那何止是割肉,简直是挖心啊。
老孙这季度底过的,低头耷拉脑,好像世界末日似的。可是就在马上要下班的时候,他接到了老牟子的电话,说,迟青允要把户开到八里桥支行。
四、
有钱人的想法真是让人费解。从上到下都现在都是这种感觉。对于八里桥支行来说,天上掉下一个大馅饼,可是他们没能力消化。
八里桥支行也就叫个“支行”,负责人老牟子也就叫个“行长”,可是他们也就比个储蓄所大点了了,对外也说有对公司的业务,也就是帮着别人家开的户通存通兑而已。存个支票、支个存款还行,再复杂的业务就不行了,他们没有联行号,有交换业务得派人拿到支行去叫人家给走。因此,他们这儿正经会计都没有,都是客户经理温婉静兼着。现在突然从天上免费掉下来一个大客户,就说庙小供不起这么大菩萨、锅小煮不开这么大菜。
富有银行当天就派专人往人行、往银监局、往各个部门跑手续去了。但是这仓促之间,要突然把八里桥支行变成一个大行又谈何容易。孙行长一边指挥人去“武装”八里桥,一边找赛亚集团沟通,最好是,还能把户放在营业室。这回,可不会找撒手大王迟青允了,而是直接找到了他哥——真正的掌舵人迟青山。
迟青山和迟青允可大不一样,这种出格的事他是办不出来。迟青允让他把刚开的户销了,考虑到这个户头刚开,没什么业务,销就销了,省的这个弟弟来烦他。可是把户头放在八里桥?那不是耽误事吗,他第一个反对。用他的话说,小允自己的生意,想怎么折腾都行,家里的事,不准他插手!
其实从一开始,这件事就黄了。
可也不是一无所得,因为翡翠明珠的基本户,落到八里桥支行是落稳了。
鸡飞狗跳的忙了几天,等临时户转了基本户,总算是消停了。
温婉静还真是很能干,这半生不熟的业务水平,边学着边干竟然丝毫不露怯,她多年的客户经理,见人说人话见狗学狗叫,翡翠明珠的几个会计还都对她印象挺好,轰轰烈烈一场下来,竟然还挺圆满。老牟子原本还想着,给行里要求加派个人手,其实行里也有这个意思,但是这么看来,不派也应付的不错,这样,老牟子才不愿意要人呢,多要个人,钱少拿一份不说,作为负责人的他,麻烦也要多一份。
翡翠明珠离八里桥支行不远,在这里开户要论起来也不算是很突兀。可林影总觉得,这对他是个大大的阴影,毕竟之前闹得不愉快,那大爷是何等的难伺候他也心知肚明,林影有些怕那位大爷,他勾勾小指,自己的饭碗就保不住了。
结果,事实证明,他的预感还真是准!好事不准,这种事儿准的邪乎。
公司业务和个人业务不同,公司法人不亲自到场,可以出授权书授权某个经办人办理。迟大少爷这么忙,他当然可以授权给公司会计,结果,授权书出也出了,他却仍然高兴了就来亲自来转转,享受一下在银行里当大爷的感觉。
林影看着面前这口帅锅,嘴角有点抽搐。
“给我开张卡!”
“是,请出示您的身份证。”
“啪”一张身份证扔进来,对方什么也没说,脸上的表情已经不耐烦了。
林影哆哆嗦嗦小心翼翼地开了卡,递给迟青允,迟青允捏着卡片看。也不走,也不说话。
每个银行都会有自己的标志,工商银行是牡丹、农业银行是金麦穗、中国银行是长城、建设银行是龙、招商银行是金葵花……他们富有银行当初想着推出自己的品牌的时候,想必也是煞费苦心,又要高端大气上档次、又要与众不同、又要让人一见难忘、又要拿得出手,不至于让人一见就觉得比大银行们矮半头,最终终于敲定,效仿工行、招商花卉的图案,设计了一朵金菊花为自己的品牌,他们的卡片就叫“菊花卡”,卡上的图案就是一朵大大的菊花,都要开爆了的那种。
迟青允是富有银行的黑金钻石级vip,他的菊花开的是特别的灿烂,动动还一闪一闪亮晶晶的,爆菊下面,金色斜体字印着他的名字。
看着这张卡,迟青允的嘴角抽搐一下。
他抬头看了一眼林影,发现他的笑容别有深意,心里一阵火起。他到林影这里办理业务,回回都要没事找事,现在看他那幸灾乐祸的表情,心里自然不爽,可是,这回怎么也迁怒不到他头上了,这倒霉的菊花卡又不是他设计的,心里还骂着,这么操蛋的卡,真难为这孙子银行怎么想的,倒给林影这小子出了口气。
今年春晚上,黄渤唱火了一首歌——《倍儿爽》。这首歌用来形容林影,那是再合适不过的了。前一阵子林影是挺倒霉,可,是事儿也就烦一会儿,一会就完事儿。林影,典型的好了伤疤忘了疼的类型,前一阵子还哭呢,掉猫尿呢,现在就炸歪的像只没心没肺的猴子,上蹿下跳,到哪哪烦人。
现在,轮到乔兰走背字了。
乔兰不是本地人,她是个哈尔滨姑娘,却不像典型的东北女孩儿,她内向腼腆,说话就脸红,跟熟人时不时还会撒撒娇,扭捏扭捏,却不会让人觉得造作,只会觉得她很可爱,她从不说东北话,身材又很娇小。