艾小渔 上+番外————苏雅楠

　　“能请你解释一下，为什么客户有选择精品的意向，你却把客户放走的原因吗？”宝贝渔敲开董事长办公室的大门，大BOSS坐在老板椅里，向他怒目而视。

　　“我给客户推荐精品了，可那位客户当时并没有购买精品的意愿，”宝贝渔笔直笔直立在大BOSS面前，不卑不亢，从容应对。

　　“我不管客户当时有没有购买精品的意愿，”大BOSS很不耐烦的挥手，“公司要你们这些销售顾问是干什么的？市场宣传和策划方面，不需要你们操心，公司花了那么多钱打广告，吸引准客户和潜在客户来展厅看车，这个时候，就需要发挥你们的作用，把客户留下来，不掏干他口袋里的最后一分钱，不能罢休！”大BOSS越说越怒，曲着指头不住敲着自已的大橡木办公桌，“这个时候，你在干什么？你放跑了客户，他自已出去装个山寨版的水货，出了车祸，闹的沸沸扬扬，全市皆知，你成心呀？啊？成心跟我过不去啊？这件事的影响有多恶劣，你到底知不知道？”

　　“对不起，是我没有做好客户分析，不管产生了什么样严重的后果，我都愿意承担，可是现在，我认为我们应该做的，是及时做出客户关怀，听说出车祸时车上的驾驶员住院了，电视台不是还报道驾驶员的伤情了吗？我觉得我们带上礼物，约上电视台的记者，去探望伤者，在一定程度上，能挽回公司形象。”

　　“你觉得你觉得，”大BOSS口不择言，恼羞成怒，“你觉得个屁！事情都这样了，公司形象早毁了，媒体一宣扬，我们潜在的客户群，会对那个客户为什么在外面买精品议论纷纷，什么样对公司形象不利的猜测都有可能产生，你以为你捧束鲜花去看望伤者，就能让人家闭嘴了？幼稚！”一指大门，“你给我出去，我不想再看见你！”

　　艾家最优良的传统，就是敢作敢当，勇于承担责任，这件事情，宝贝渔认为的确是自已工作没做到位——事后如果能提前几天给客户打回访电话，也许就能把客户从小店里拉回锦堂盛，大BOSS说话虽然不客气，他倒没恼，老老实实顺着大BOSS那一指走出去，随手带了门，有些没精打采的走到楼梯口，碰上财务经理袁娜从洗手间出来，宝贝渔忙站到一边，笑着和袁娜打了个招呼。

　　“小金鱼，我听说你那个用南瓜装钱的客户，买了个假导航？”袁娜嘻嘻笑着，揽着宝贝渔的肩头，带他向自已办公室走去，“来，你给姐说说，到底怎么回事？”

　　“这事也怪我，回访电话打晚了，客户说是买车送人，我还打算过两天再打回访电话，谁知道他一出门，就搁路边小店买了一山寨导航，现在他送车那人，用那假导航出车祸了……哎，车这东西，真是一点点都疏忽不得！”

　　袁娜深深看了艾小渔一眼，“你知道客户是在哪家小店买的假货吗？”

　　“恩，听说是在西华前街的汽配大世界，那家店叫……叫什么鲲鹏汽车用具公司。”

　　“姐说一句，你觉得在理就听，不在理嘛，也可以左耳进右耳出，”袁娜推开财务经理办公室的门，领着艾小渔走进去，“你这个客户，刚交定金那会儿，公司传的多了，我也就听进去了一点儿，你把价开的高，后来给自已圆谎，说是帮他申请打折，那个客户看着很地道，没那么多心眼，在知道你给他申请打折，省了两百多万的前提下，不管你给他推什么精品保险，怕是他都会照单办全，现在，这个客户流失出去了，你知道原因出在哪儿吗？”

　　袁娜真正把问题问到了关键上，宝贝渔也慢慢意怔过来，皱着眉奇道：“是啊，他上午来交转账支票的时候，还一个劲儿问我想要什么东西，他好买了来谢我，咱们精品部的导航最好的，也就十几万，他提车那会儿，我给他推荐精品，他居然随便敷衍了几句，这种现象的确不正常！”

　　“姐喜欢说实话，如果不中听，你也别介意！”袁娜再接再励，尽量启发宝贝渔，“你那个客户因为你给他打折，对你特别感激，只怕是会推心置腹，拿你当朋友，他流失出去了，姐只能想到两种可能，”紧紧盯着宝贝渔的眼睛，不放过他的任何一点细微的表情，“一种，是你把客户倒卖出去，为了多拿返点，才让客户在外面小店买精品，其实这种可能性，我觉得并不大，你来公司还不足一个月，和大家又混的不熟，车行里那些捞钱的猫腻，就算知道，也知道的有限，再者，你年纪太小，平时见着个经理主管的，都要点头打招呼，做什么事谨小慎微，不像是有胆儿干这事的，所以姐想着，也就只有一种可能了。”

　　宝贝渔被袁娜看的通通透透，听完她的长篇大论，不由呆呆问了一句，“什么可能？”

　　“你被人叨菜了！”袁娜很肯定的点了点桌子，“好好想想，你给客户交车那天，都有哪些人接触过你客户，或者我建议你直接给客户打电话，问清楚他为什么要在外面买精品，不是姐小题大做，有些事情，与其遮着掩着，让流言越来越不堪，还不如索性把真相暴露在光天化日之下，你刚入行，年纪虽小，可又懂事又有礼貌，对付客户也有自已的一套，只要能保持住这样的业绩，用不了多久，乔董肯定能看到你的出色之处，如果因为这么一件小事，让乔总心里起了疙瘩，断送了自已的前程，那实在是太可惜了！”

　　27.女子防狼术

　　吴家豪自以为聪明的吐糟，还是败在了人生阅历相对丰富的袁娜手上，艾小渔听从袁娜的建议，准备回办公室给南瓜大哥打电话，却被她制止，袁娜打内线，叫来了保险部的小尤，精品部的田贝贝，还有前台的崔姐，人都到齐了，就在她的办公室，打开录音笔，按下免提，让艾小渔当着大家的面，给南瓜大哥打电话确认。

　　一通确认电话打下来，崔姐她们三个一脸震惊，艾小渔也不可避免的，小小震憾了一下，袁娜笑嘻嘻的关上录音笔，“大家都听清楚了？知道到底是谁倒卖小金鱼客户了吧？”

　　崔姐第一个点头，“真是想不到，居然是吴家豪，袁经理多亏你想的好办法，不然这倒卖客户的屎盆子，肯定要扣小金鱼头上，刚刚我上来的时候，大家伙儿就在猜测，是不是小金鱼倒卖客户呢！”

　　“既然都听清楚了，”袁娜把玩着手里的录音笔，似笑非笑的看着面前的三个女人，“我希望以后在锦堂盛，不会再听到类似的谣言！这里是工作的地方，不是让大家张家长李家短，扎堆唠磕的地方，下次不管再发生什么事情，希望我们内部，不会先传出不利于团结的流言，我们是一个团队，只有保持良性有序，对同事友爱的心态，才能打造出无往不利的无敌团队！”

　　说完极富深意的盯着田贝贝，“这里是白马市最富盛名的奢侈品交易中心，我做为职业经理人宣誓时，曾说过，要对得起董事长和股东们的每一分钱，努力创收，同时丰富同事们的腰包，带动大家一起过上更好的生活，这个誓言不管别人是怎么看待的，我是尽全力向着自已的承诺努力，”懒洋洋的露出个笑脸，换成轻松些的口气，：“既然大家能聚在锦堂盛工作，这就是缘份，现在外面整个大的市场氛围都不景气，经济危机对中国的影响，并没有过去，工作不好找，好工作就更难找，为了占一时口头便宜，却弄丢了饭碗，这事儿说出去，也不光彩吧？”

　　袁娜也是个风风火火的急性子，拿着录音笔，送他们出了办公室，自已一扭头，敲开了董事长办公室的大门，崔姐立在楼道口，拍着艾小渔的肩膀，“哎呀，小金鱼你可够倒霉的，要说，小吴这事做不地道，叨你的菜，还得把你也扯进来，要不是袁经理心细，反复让你问清楚，你有没有当着客户的面，说过让他出去买精品，估计今儿你也得阴沟里翻船，被撂这儿了……”

　　田贝贝磨磨蹭蹭跟在他们身后，袁娜临出门前又特意看了她一眼，剜得她一阵心惊肉跳，上次和小尤一起猜测艾小渔倒卖客户，被袁娜抓个正着，她也不多说，就是问她们两个要证据——你说人艾小渔倒卖客户，那你手里一定有证据，艾小渔要是真做了对不起公司的事，自然有公司的奖惩条例等着他，现在，你只要把你的证据拿出来——她怎么可能拿得出证据，吭吭巴巴了半天，推说自已只是猜的，这一句猜的还没说完，一向笑脸迎人的财务经理变了脸，眼睛一瞪，“没证据？没证据你瞎说什么？人要脸树要皮，人家好好的孩子，你背地里糟践人家名声，吃饱了撑的？你要是嫉妒他拿的提成高，可以啊，你马上打个调职报告，也调销售部去，跟人一样卖车，我现在就可以去找董事长，给你安排调部门的事！”

　　这话说的太诛心了，袁娜那双透视眼，把她心里那些龌龊的小心思，全看了个明白，田贝贝心里寒栗栗的，一路都没怎么开口搭话，小尤缩头缩脑蹭到田贝贝身边，“你说，袁经理今天会把咱俩上次说的话，告诉董事长吗？”

　　“不会，”田贝贝摇了摇头，“她今天钓到一只大鱼，没功夫理会咱们这些小虾米，再说，要告状，早前她干什么去了？绝不会拖到现在，你别担心了，不就说了几句闲话，发发牢骚嘛，我们压力太大，董事长也是人，能体谅我们的！”

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　　周任远偷看着后视镜，宝贝渔今天下班好像没以前精神，耷拉着脑袋，也不坐副驾驶，趴在后座上不知在想什么，那个砖头大小的手机，还被他紧紧攥在手里，周任远忽然想起自已刚给宝贝渔买的礼物，总算找着了话头搭讪，“那什么，小渔渔，亲爱的，高兴一点儿，别垂头丧气的，恩，我送你礼物，你就对我笑一个，怎么样？”

　　“去去去，边儿待着去！”宝贝渔没好气的瞪着他，“没看我正跟这儿郁闷呢吗？瞎喳呼什么？”

　　“你郁闷什么？”周任远几乎把眼睛粘在后视镜上，“是公司有人欺负你，还是出了别的什么事？你别自已闷在心里，说出来我也能给你出个主意啊！”

　　“没出什么事，”宝贝渔又恢复了刚才半死不活的状态，一向亮晶晶的黑眼睛，无神的盯着自已手里的大砖头，沉默半晌，忽然开口，“周任远，你说这人和人之间，怎么关系就这么复杂呢？你算计我我陷害你的，大家就不能好好相处吗？”

　　极刺耳的刹车声响起，周任远把车靠在路边，很严肃的扭过头，“怎么，你们公司真有人欺负你了？是谁？他怎么欺负你了？”

　　“哎呀哎呀，你这个人，怎么听风就是雨，”宝贝渔抚额，一脸无奈的表情，“就是我一同事，把我的客户带到外面买了点精品，还说是我让他带客户去买的，那客户装了假的导航出车祸了，董事长现在在追究责任，是谁的客户，是谁经的手……”

　　“那你去跟他们说清楚了吗？”周任远比宝贝渔还紧张，“这种事粘上身，可不容易洗脱，本来就是口耳相传的事情，万一你们董事长真以为是你损公肥私，车行这个圈子就这么小，你的名声被搞臭了，以后哪家车行还敢聘用你啊？”

　　宝贝渔很奇怪的看了看周任远，唇角慢慢挑上一个坏坏的笑来，“嘿嘿嘿嘿，嗨，我说，周任远，你这么着急干什么？难道你以前也被人栽过赃？”

　　本来只是开玩笑，周任远却老实不客气的点了点头，“对啊，我刚到加拿大的时候，恩，你也知道，我爸娶了那个狐狸精，我语言不通，特不喜欢和人交往，那女人就出主意，让我爸把我送寄宿学校去，我上的那个学校宿舍，一间小屋能住四个人，舍友sam新买的钱夹丢了，他们查都不查，就说是我拿的，你不知道，我们宿舍当时住着一个加拿大人，一个墨西哥人，还有一个韩国人，那韩国鬼子见着外国同学就低声下气，偏偏对着我颐指气使，那天正主儿sam还没发话，他先跳出来，狗叫了好久，指桑骂槐说我是小偷……”

　　宝贝渔愣住了，渐渐坐直身体，把手搭在周任远肩膀上，“我说，周任远，过去的都过去了，你别想那么多，咱现在不是已经回归祖国母亲的怀抱了吗？韩国鬼子再嚣张，咱一个原子弹，把他们都送回姥姥家去！”

　　周任远微笑着，按住肩膀上的那只小手，“你就别瞎担心了，想当年我在幼儿园为你打架，一个人能挑仨大小伙子呢，区区一个韩国鬼子，能把我怎么样？”

　　“恩？那你……”

　　“我也不吭气儿，由着他骂，等他骂完骂好骂痛快了，憋着劲儿，上前抡了他十好几个大耳刮子，不光打，我还骂，骂他趋炎附势，只会捧外国同学的粗腿，骂他不要自尊，把人都丢到国外来了，骂他瞎了眼……你都不知道，当时我骂起了劲儿，把出国前爷爷塞给我的瑞士银行卡砸到他脸上，说爷爷我还需要偷你个破烂钱夹？你爷爷有的是钱，你个没见过世面的韩国鬼子……哎呀，我想不起来了，就知道我骂的特起劲儿……哎，艾小渔，你怎么了？”

　　宝贝渔笑的都快缩座位底下去了，“我的天呐，你在加拿大打人？人怎么没把你弄号子里去？”

　　周任远温柔的注视着他，“我比你多长了脑子，校方舍监来调查我们打架原因，我就说我是穆斯林，而他刚刚的语言，侮辱了我的宗教信仰，所以……”周任远摊了摊手，“小韩国鬼子欺善怕恶，又知道我不是可以任他欺负的穷人，让我赔了他点医药费，也就不了了之了。”

　　一路上，宝贝渔都在笑，一个劲儿让周任远，把韩国鬼子吃瘪的样子，详细的描述给他听，还说如果自已当时也在场，一定要像以前给刘壮壮盖章一样，给那韩国鬼子盖个大图章。手里比划着左勾拳，右勾拳，冷不防周任远问他，“老婆，你知不知道女子防狼术都有哪三步？”

　　宝贝渔老实巴交的摇了摇头，周任远挤眉弄眼，就着自已身体的三个部位比了比，“笨蛋呐，这都不知道，不就是插眼，锁喉，踢下部嘛！”

　　“恩？我又不会去非礼女生……”宝贝渔疑惑。

　　“相信我，我预感到，你很快就能用上了！”周任远阴森林的从牙缝挤出这么一句，宝贝渔深有同感的跟着打了个寒颤，更加不解的看向周任远。

　　28.扮猪吃老虎

　　宝贝渔心情不错的时候，周任远总喜欢占点口头便宜，严格按照渔美人小时候教导的，来称呼那个在自已心里，份量越来越重，感情越来越深的小坏蛋，像什么“亲爱的，宝贝儿，老婆……”等等等等，宝贝渔尽管没有任何感情方面的经历，可周任远那十足亲热的称呼，还是令宝贝渔敬谢不敏，明里暗里提醒了他多少次，周任远硬是充楞头萝卜——装没听懂，就这么持之以衡的叫下去，宝贝渔终于到了不管听他叫什么，都非常麻木的知道叫的是自已的地步，周任远小盆友也终于用自已的耐心衡心，从称呼上——当然，现在只是称呼——坐实了宝贝渔另一半的地位。

　　眼看着离九月初开学的日子越来越近，宝贝渔没能找到机会，向成天神龙见首不见尾的齐董提出改变工作时间的请求，倒是被以有心算无心的齐董，堵在了展厅最南角那面落地玻璃旁。